แอปทางรัฐ ผู้ช่วยของประชาชน เข้าถึงบริการของรัฐได้ง่ายขึ้น

แอปทางรัฐ เป็นแอพพลิเคชั่นที่คนไทยหลายคนได้ทำความรู้จักเมื่อปี 2567 ที่ผ่านมา เนื่องจากผู้ที่ลงทะเบียนเพื่อขอรับ ‘ดิจิทัลวอลเล็ต’ ตามนโยบายของรัฐบาล ต้องทำการติดตั้งแอพพลิเคชั่นทางรัฐซึ่งเป็นช่องทางหลักในการเข้าร่วมโครงการ ทำให้ในปี 2567 แอพพลิเคชั่นทางรัฐ กลายเป็นแอพพลิเคชั่นฟรีที่คนไทยทำการดาวน์โหลดมากที่สุด และยังมีผู้เข้าใช้งานเฉลี่ยสูงถึงวันละ 800,000 – 900,000 ครั้งอีกด้วย

แต่เชื่อว่าหลายท่านอาจจะยังคิดว่า แอพพลิเคชั่นทางรัฐมีไว้สำหรับเข้าร่วมโครงการดิจิทัลวอลเล็ตเพียงอย่างเดียว ทั้งที่ในความเป็นจริงแอพพลิเคชั่นตัวนี้ มีการให้บริการจากส่วนภาครัฐมากกว่า 172 บริการ บทความของ SCNews ในวันนี้ จะพาทุกท่านไปทำความรู้จักกับแอพพลิเคชั่นที่เปรียบเสมือนกับผู้ช่วยของคนไทย ให้เข้าถึงบริการจากทางรัฐได้สะดวกและง่ายมากขึ้น

แอปทางรัฐ คืออะไร

แอพพลิเคชั่นทางรัฐ เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่พัฒนาโดยสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (สพร.) เพื่อเป็นศูนย์กลางในการให้บริการประชาชนแบบครบวงจร ด้วยความมุ่งมั่นและตั้งใจให้แพลตฟอร์มนี้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของประชาชน ในการติดต่อและรับบริการจากภาครัฐได้ทั้งหมด ภายในแอปเดียว โดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นของหน่วยงานต่าง ๆ ให้วุ่นวาย ซึ่งในความเป็นจริง แอพพลิเคชั่นทางรัฐเปิดให้ดาวน์โหลดได้ตั้งแต่ปี 2564 แล้ว

บริการจากภาครัฐที่สามารถใช้งานได้ในแอพพลิเคชั่น

หลายคนอาจจะยังเข้าใจว่าแอปทางรัฐ มีไว้เพื่อเข้าร่วมโครงการดิจิทัลวอลเล็ตเพียงอย่างเดียว แต่จริง ๆ แล้ว ผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่นสามารถใช้บริการอื่น ๆ ได้อีกด้วย ดังนี้

1. การตรวจสอบสิทธิรักษาพยาบาล จากสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
2. การตรวจสอบข้อมูลทะเบียนราษฎร์
3. การตรวจสอบประกันสังคม
4. การตรวจสอบเครดิตบูโร
5. การตรวจสอบสถานการณ์โควิด-19
6. การจองคิวอบรมออนไลน์เพื่อต่อใบอนุญาตขับขี่
7. การตรวจสอบข้อมูลภาษีไปไหน เป็นต้น
8. ตรวจสอบข้อมูลทะเบียนรถ และ ใบสั่งจราจร
9. เช็กสิทธิเงินอุดหนุนเด็กแรกเกิด
10. บริการตรวจสอบเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ และเบี้ยผู้พิการ
11. บริการแจ้งเตือน ข้อมูลข่าวสาร สิทธิประโยชน์ และบริการต่าง ๆ ของรัฐ

ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของ แอปทางรัฐ

แอพพลิเคชั่นทางรัฐ จัดทำขึ้นโดยสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เป็นหน่วยงานในการกำกับดูแลของนายกรัฐมนตรี สังกัดสำนักนายกรัฐมนตรี ทำหน้าที่ให้บริการส่งเสริมและสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงานรัฐ โดยมีวัตถุประสงค์ที่ครอบคลุมถึงการพัฒนาบริการดิจิทัลภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ ดังนั้น ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องห่วงในเรื่องความน่าเชื่อถือเลย

ในส่วนของความปลอดภัย แอพพลิเคชั่นทางรัฐ มีการเชื่อมต่อไปยังระบบดิจิทัลของส่วนราชการต่าง ๆ ผ่านแพลตฟอร์มที่ติดตั้งอยู่บนระบบคลาวด์ภาครัฐ ที่มีระดับความเสถียรไม่น้อยกว่า 99.5% มีมาตรการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลอย่างรัดกุม ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2013 อีกทั้งยังมีการทดสอบระบบปฏิบัติการทั้งในด้านคุณสมบัติและด้านอื่น ๆ อีกด้วย

วิธีลงทะเบียนแอพพลิเคชั่นทางรัฐ

ดาวน์โหลดแอปนี้ได้ผ่าน Google Play Store และ App Store และทำการลงทะเบียน โดยมีขั้นตอนดังนี้

• เปิดแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ“
• เลือก “ลงทะเบียน”
• กรอกข้อมูลตามที่ระบบกำหนด เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล รหัสผ่าน ฯลฯ
• ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล
• กด “ลงทะเบียน”
• เลือกวิธีการยืนยันตัวตน ดังนี้
  • ยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนและสแกนใบหน้า
  • ยืนยันตัวตนผ่านตู้บริการเอนกประสงค์ภาครัฐ
  • ยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน ThaID ของกรมการปกครอง
• ทำตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด
• หลังจากนั้นเข้าสู่ Apps ทางรัฐ ได้ทันที

ประชาชนชาวไทยที่ทำการดาวน์โหลด แอปทางรัฐ สามารถติดต่อหรือรับบริการจากภาคส่วนรัฐผ่านแอพพลิเคชั่นได้อย่างสะดวกสบาย ไม่ต้องเดินทางไปที่หน่วยงาน ไม่ต้องรอคิวให้เสียเวลา